Bestelproces

1 - Algemene Voorwaarden

Op alle leveringen en diensten van de webwinkel van Het Cleijne Verschil (voortaan Het Cleijne Verschil) zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. Deze voorwaarden vinden hun basis in de Algemene Voorwaarden voor Thuiswinkels zoals samengesteld door de Nederlandse Thuiswinkelorganisatie in samenwerking met de Consumentenbond.

2 - Bestelwijze

* Als u een keuze hebt gemaakt uit de collectie, dan legt u het artikel van uw keuze in het winkelwagentje door door onderaan de product informatie pagina het gewenste aantal en eventueel de kleur of maat aan te geven en te klikken op de button leg in winkelwagen. Het artikel in de winkelwagen kan altijd weer verwijderd worden. Ook kan het aantal worden aangepast.

* Bent u klaar met bestellen? Klik dan op de button betalen. U komt vervolgens in een inlogscherm.Maak hier een eigen account en wachtwoord aan en vul uw gegevens verder in. De volgende keer dat u bij Het Cleijne Verschil een bestelling plaatst, hoeft u niet al uw gegevens opnieuw in te voeren. Kies vervolgens de betaalwijze en rond uw bestelling af. Na het voltooien van de bestelling, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

3 - Betaalwijze

U kunt bij Het Cleijne Verschil betalen met iDeal rechtstreeks van uw bankrekening, of met uw creditcard door middel van PayPal.

4 - Verzending

Voor verzending van de produkten brengt Het Cleijne Verschil verzendkosten in rekening. De verzendkosten (binnen en buiten Nederland) zijn gebaseerd op de geldende tarieven van TNT en worden voorafgaand aan de betaling in de orderbevestiging opgenomen.

5 - Verpakking

Afhankelijk van het aantal en het formaat van de bestelde producten wordt de bestelling in een envelop of pakket verzonden. Ook is het mogelijk om tegen vergoeding van €1,50 per product, uw bestelling te voorzien van cadeauverpakking. Deze optie kunt u aanklikken in het winkelmandje.

6 - Levering

* Alle artikelen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden bij TNT post. Mocht een aanbieding bij TNT binnen 2 werkdagen niet mogelijk zijn, dan wordt dit per e-mail aan u bevestigd.

* Alle artikelen (mits op voorraad) worden binnen 5 werkdagen aangeleverd na bestelling op het leveradres dat door u is opgegeven, mits het leveradres zich in Nederland bevindt.

* Het Cleijne Verschil is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden, verlies of beschadiging door TNT post.

7 - Verzending naar het buitenland

* Het Cleijne Verschil kan ook zorg dragen voor verzending naar het buitenland. Alle artikelen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling aangeboden bij TNT post. Mocht een aanbieding bij TNT binnen 2 dagen niet mogelijk zijn, dan wordt dit per e-mail aan u bevestigd.

* De levertijd voor leveringen in het buitenland is afhankelijk van de afstand naar en de locatie van het afleveradres. De verzendkosten zijn gebaseerd op de geldende tarieven van TNT en worden voorafgaand aan de betaling in de orderbevestiging opgenomen.

* Het Cleijne Verschil is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden, verlies of beschadiging door TNT post of andere postverwerkende organisaties.

8 - Retourneren

* De producten van Het Cleijne Verschil worden met de grootste aandacht en zorg gemaakt. Mocht de bestelling desondanks niet aan de verwachting voldoen, dan kan deze binnen 5 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd aan Het Cleijne Verschil.

* Retourneren is alleen mogelijk als hier voorafgaand via e-mail of via het contactformulier melding van is gemaakt.

* Na ontvangst van de retourzending zal Het Cleijne Verschil het betaalde bedrag (binnen 30 dagen) terugstorten op de bankrekening.

* Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:

- het product reeds in gebruik is genomen door de afnemer

- indien de afnemer reeds heeft geprobeerd het product te repareren

* Attentie! Het verzendrisico en de kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant.

* Retouradres: Het Cleijne Verschil, Nieuwe Hoogstraat 14, 1011 HE, Amsterdam

9 - Aansprakelijkheid

* De inhoud van de website van Het Cleijne Verschil site is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Het Cleijne Verschil kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet correct en/of onvolledig is. Het Cleijne Verschil is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.

* Het Cleijne Verschil is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Het Cleijne Verschil zo snel mogelijk worden aangepast en / of bevestigd aan de besteller.

* Het Cleijne Verschil kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

10 - Privacy

* Het Cleijne Verschil hecht groot belang aan het zorgvuldig en vertrouwelijk behandelen van de door de klant verstrekte gegevens.

* Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Het Cleijne Verschil gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

11 - Acceptatie algemene voorwaarden

* Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

* Het Cleijne Verschil heeft het recht de algemene voorwaarden na verloop van tijd te wijzigen.